我们欢迎读者的反馈。出海指南覆盖31个国家的签证、居留、工作和生活信息，而各国政策调整频繁，读者的提醒往往是我们发现问题的第一条线索。无论你是发现了过时的数字，还是在当地办手续时遇到了与指南不同的情况，都欢迎告诉我们。
目前我们只通过电子邮件联系读者，邮箱是 info@exitchina.org。这是本站唯一的官方联系邮箱。任何自称代表出海指南、但使用其他邮箱、私人社交账号或电话联系你并要求付款的人，都与我们无关，请提高警惕。
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内容更正与政策更新
请写明页面网址、有问题的具体段落，并附上官方来源链接，例如目的地国家移民局的公告、中国驻当地使领馆的通知或中国领事服务网的提示。没有来源的线索我们也会认真看，但核实需要更长时间。
选题建议与读者经验
希望我们写哪个国家、哪个话题？你在海外办理签证、租房、开户或看病的经历，也能帮助我们发现指南中遗漏的问题。除非你明确同意，我们不会公开你的姓名或邮件内容。
商务合作与广告
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媒体采访与转载
媒体采访或希望引用我们的数据，请说明媒体名称、选题和截稿时间。转载文章请事先来信，获得同意后注明出处并附原文链接。
怎样写一封高效的邮件
- 标题注明类型例如“更正：西班牙签证页”“合作”或“媒体”
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- 附上官方来源政府、使领馆或法规原文链接最有帮助
- 说明你的所在地同一规定在不同城市、不同使领馆的执行可能不同
回复时间
我们的目标是在5个工作日内回复所有有效邮件。涉及政策核实的更正可能需要更长时间，因为我们要找到并核对官方原文。确认有误的内容会尽快修改，并更新页面的核实日期，处理方式见编辑方针与信息来源。群发广告和明显的诈骗邮件不予回复。
我们不能提供的帮助
我们不是律师事务所、移民中介或持牌移民顾问，无法针对你的个人情况提供法律、移民、税务或投资建议，也不能代办签证、代约使馆或“加急”出签。任何声称有“内部渠道”“保证出签”并要求先付款的人，都应高度警惕。
个人案件请直接咨询目的地国家的官方移民机构、该国驻华使领馆，或当地持牌律师和注册移民顾问。在海外遇到紧急情况，可联系中国驻当地使领馆，或拨打外交部全球领事保护与服务应急热线 +86-10-12308 或 +86-10-65612308（24小时）。请注意，12308热线不会主动给公民打电话，也不会要求转账；接到自称“12308”的来电要求付款，请立即挂断。网站内容的适用范围，见免责声明。
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资料来源
- 中国驻新加坡大使馆：关于警惕防范不法分子假冒12308领保热线实施诈骗的提醒（2026年1月）（2026年10月访问）
- 中国领事服务网（2026年10月访问）